Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee (Fulltime – Parttime)

Mô tả công việc:

(Mức lương: 6 – 8 triệu VNĐ)

• Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
• Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian, Bán thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Lương cơ bản: 5,5 triệu + KPI max 1,5 triệu
• Thử việc 2 tháng (85%)
• Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
• Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
• Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
• Parttime : 26000đ/Giờ ( ca 4 tiếng ) + Thưởng ( Max 750.000)

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp – Nghề

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên
• Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
• Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
• Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
• Có thể làm việc vào cuối tuần

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng